文明乘车让旅途更舒适引导乘客排队上车、文明让座

　　昨日上午，本报组织市365体育论坛网址_世界杯365bet_亚博和365是一家的吗代表和市民代表一行人来到“深圳市文明示范窗口”罗湖汽车站考察，进站口的“学雷锋服务岗”、候车室身着彩带的“文明引导员”和整个场站无人吸烟的现象给代表们留下了深刻的印象。

　　每个入口都有学雷锋服务岗

　　一走进罗湖汽车站，记者就看到入口处的学雷锋服务岗，有不少乘客正在问询。据介绍，罗湖汽车站一楼两个人行道入口和二楼售票大厅处设置了3个学雷锋服务岗，组织青年员工帮旅客搬提大件行李，协助行动不便的旅客购票、乘车，以及帮助年轻的妈妈给婴儿打开水冲奶粉。

　　在候车室里，代表们看到不少工作人员身挂彩带，罗湖汽车站副站长徐军告诉记者：“这是文明引导员，引导乘客文明排队、文明乘车、文明让座，组织乘客走人行道进出站。”市民代表谢立卡表示：“其实文明行为是需要宣传引导的，经过一段时间的熏陶就会形成良好的习惯，久而久之城市的文明素质也就提高了。”

　　候车室里没有烟味

　　沿着人行通道一路走，记者来到了候车室。一进门迎面就是售票窗口，人来人往很热闹，但是每个窗口前排队的人不超过4个。买好票、通过安检，乘客就可以到候车区候车。记者发现，候车室周边虽然有很多商家，但是没有听到叫卖声，也没有商家站在门口拉客。

　　市民代表罗育秋对车站里没有人吸烟也没有吸烟室表示好奇。车站工作人员告诉市民代表：“罗湖站已经开展全站禁烟活动，要求车站室内区域做到无人吸烟，无烟味、烟头、烟具，工作人员及时劝阻吸烟的乘客。通过这些行动，站内吸烟情况得到了全面控制。”

　　十月底改造车站增加站台护栏

　　沿着电扶梯来到乘车区，代表们看到这里车来车往、人流密集。“我们增设了临时护栏，加派工作人员引导客流，防止出现人车混行、确保乘客出行安全”，市民代表从车站工作人员那里了解到，今年10月底罗湖汽车站将进行全面改造，重新规划停车位，按照国家标准增设站台和固定护栏，实现人车分流。

　　据悉，目前正值暑运最后一个客流高峰期，罗湖汽车站正以抓好场站源头管理为契机，严格审查班车进站资格、各类证照等，杜绝“三超一疲劳”、酒后驾驶、非法营运等违法行为，对所有司乘人员进行严格的安全教育，为旅客创造安全、舒适、放心的乘车环境。